안녕하세요 고객님, 쿠프입니다.
먼저 해당사항으로 인해 불편함 드린 점, 진심으로 죄송합니다.
현재 고객님의 주문건 울트라보이쇼츠 m(95)_베이지색의 경우 제작과정 지연으로 인해 블랙색상으로만 입고 되는 중입니다.
베이지 색상의 경우 위생팬티 전 제품색상에서 품절이라 구매가 되지 않고 있는데 시스템 오류로 인해 주문이 되어 블랙으로 배송되었던것 같습니다.
다시 한번 불편함 드려 진심으로 죄송합니다.
제품 환불을 원하실 경우 자사 채널톡 혹은 카카오톡 쿠프 채팅 상담 통해 문의 남겨주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
[ Original Message ]
베이지 주문했는데 블랙이 왔어요..
혹시 재고가 없는 걸까요?
추석연휴로 교환하기도 애매해졌네요
다음 주문 건은 신경 써서 보내주세요ㅠㅠ
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